■商品などの不具合による返金・交換
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商品の使用有無に関わらず、「商品到着後５日以内」に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

• （返金額）商品代金全額

• （返品送料）店舗負担

• （連絡）電話もしくはメールにてお申しつけください

• （電話）0897-37-3230

• （メール）khiro@voice.ocn.ne.jp

• （住所）〒7920811 愛媛県新居浜市庄内町５－１１－６０

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
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（対応条件）

• 商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

• ご注文後１日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。

（返金額）
【※通常商品の場合】

• お支払代金全額を返金いたします。

• クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

• 返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

 

【※お取り寄せ商品／受発注商品の場合】
ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の２０％）を差し引いて返金いたします。

• クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。

• 返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。